Garantia e Conservação

Nossos produtos são semijoias de alta qualidade com banho em Ouro 18K, Ródio Branco ou Prata 925. Valorizadas por componentes como zircônias, cristais, pérolas e pedras naturais.

Oferecemos 6 (seis) meses de garantia para o banho e microzirconias que venham a se soltar. Para acionar a garantia entre em contato com nosso atendimento por e-mail ou whatsapp.

Atenção: produtos que estiverem arrebentados, quebrados ou arranhados não são cobertos pela garantia por caracterizarem mau uso. Caso receba o seu produto nestas condições, entre em contato imediatamente e em até 7 dias a partir do recebimento, para realizar o processo de troca. 

DICAS DE CONSERVAÇÃO

Para que sua peça tenha uma ótima durabilidade, é importante ter alguns cuidados:

• Evite contato da peça com produtos corrosivos (perfumes, cremes, protetor solar, produtos de limpeza e químicos em geral). Tais produtos podem deterioriar a sua semijoia e tirar o brilho e cor das pedras;
• Não utilizar sua semijoia em piscinas, praias e expostas em excesso à luz do sol;
• Guarde suas semijoias separadas, evitando atritos que podem riscar a peça;
• Coloque sua roupa primeiro e depois acrescente seus acessórios. As roupas podem grudar nas peças e acabar puxando-as ocasionando quebra ou algum defeito;
• Guarde suas peças em local seco e escuro para que tenham maior durabilidade.